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価格設定に悩む人は多いものですが、実は価格よりも“対応の一貫性”が信頼をつくるという視点は、あまり知られていません。 料金より、「この人はブレがない」と感じてもらえることの方が、継続につながるのです。

「すごくできる人なんだけど、なんか話しかけにくい」 ──そんな理由で、優秀でも依頼が遠のいてしまうケースは少なくありません。 実は今、“相談しやすさ”が営業や支援の世界で大きな武器になってきています。

営業や提案の場面で、 「私が得意なのは～」「私はこういうやり方で～」という“自分主語”の会話ばかりしていないでしょうか。 リピートされる人ほど、“相手主語”で話す習慣を持っています。

「スピードがある＝仕事ができる」── そう思われがちですが、実際には速さよりも“丁寧な対応”が信頼を生み出すことが多くあります。 特に継続的な関係を築くには、納品そのものよりも“その前後”のやりとりが重要なのです。

営業や業務支援において、「またこの人にお願いしたい」と思ってもらえるかどうかは、実力や実績だけでは決まりません。 実は、リピートされる人には共通して“安心感”があるのです。 では、その“安心感”とは何によって生まれるのでしょうか。

「営業支援って、結局売ることでしょ？」 ──そんな誤解は根強く残っています。 でも実際には、**営業支援の本質は“売ること”ではなく“売れる仕組みを支えること”**にあります。

営業＝数字に強い人が向いている ──そう考えられがちですが、実際の営業現場では**「数字が読める」だけでは成果につながらない**こ とも多くあります。 求められているのは、数字と“人間理解”の両方です。

「やりたいことで生きていく」 ──そんな言葉が多く聞かれるようになった近年。 けれど、やりたいことだけを軸にしても、継続的な仕事にはならないという現実があります。 必要なのは、“設計された土台”です。

営業といえば「売上を上げてなんぼ」── そんな考えが根強くありますが、最近では**「相談しやすいかどうか」が継続依頼の基準になる**ケース が増えています。 関係構築のカギは、もはや“実績”だけではありません。

営業における「可視化」は、 ・クライアントのため ・チームのため ──と思われがちですが、実はそれ以上に“自分を守る武器”にもなります。