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インサイドセールスの自動化、どこまでやるべき?

見込み顧客との接点を増やすため、インサイドセールスにチャットボットやMA(マーケティングオートメーシ ョン)を導入する企業が増えています。 一方で、「自動化しすぎて手ごたえがない」「相手の温度感がつかめない」といった声も少なくありません。

商談だけ外注してもうまくいかない。リード育成設計の重要性

「商談対応だけ外部に任せたい」「とにかく成約につなげてほしい」 そう考える企業もありますが、営業プロセスの前半が整っていない状態で商談だけを外注しても、成果には結びつきにくいのが実情です。 リード(見込み顧客)をどう育てていくかという設計がなければ、商談の精度は上がりません。

「お願いしたのに効果がない…」その営業フロー、可視化されてい ますか?

営業代行を依頼しても、「成果が見えない」「報告があっても実感がない」という声が上がることがあります。 その原因は、代行側の問題だけではなく、営業フローの“可視化不足”にあることも少なくありません。 営業活動の全体像が見えていない状態では、成果の判断も、改善の打ち手も曖昧になってしまいます。

社内に営業リソースがなくても、外部パートナーで売上はつくれる

「営業できる人がいない」「営業の仕組みが社内にない」——そんな理由で新規獲得を諦めていませんか? 人手不足や採用難が続く中、外部の力をうまく取り入れながら成果をつくっている企業は増えています。 営業リソースがないからこそ、外部パートナーの活用が現実的な選択肢になります。