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“とりあえず依頼”が失敗を招く。営業代行を活かす準備とは

営業代行を活用しようと考えたとき、「まずは試しにやってみよう」と気軽に始めたくなることもあるかもしれません。 ですが、準備が整っていないままスタートしてしまうと、思ったような効果が出ずに終わってしまうことがあります。 営業代行を成果につなげるには、事前に押さえておきたい“土台づくり”があります。

注で売上を伸ばす会社と、伸びない会社の違い

営業代行を導入しても、うまくいく企業とそうでない企業がはっきり分かれることがあります。 「同じように依頼しているのに、なぜこんなに違うのか?」と感じることもあるでしょう。 実は、売上につなげている企業にはいくつかの共通点があります。 その違いを理解することで、外注の効果を最大限に引き出すヒントが見えてきます。

インサイドセールスを導入する前に整えておきたい 3 つのこと

インサイドセールスを営業体制に取り入れる企業が増えています。 リモートでも成果を出せる効率的な営業手法として注目される一方で、「導入したけれど期待した効果が出ない」と感じる声も少なくありません。 その原因の多くは、導入前の準備不足にあります。 インサイドセールスを外注・内製問わず活用するためには、最低限整えておきたい 3 つの要素があります。

営業代行で成果が出ない理由は“丸投げ”にある

営業代行を活用する企業が増える一方で、「思ったような成果が出なかった」「依頼したのに効果を実感できない」と感じるケースも少なくありません。 その背景には、営業代行への“任せ方”の違いがあります。 代行は魔法ではなく、依頼する側の準備や関わり方によって成果が大きく変わる仕組みです。 とくに“丸投げ”の状態で始めてしまうと、期待した効果は得られにくくなってしまいます。

人件費は「変動費」にできる!営業代行で実現する強い経営

「人件費は固定費だから削れない…」。そう諦めていませんか? 現代のビジネス環境では、この常識はもう古いかもしれません。 売上変動が大きい時代に人件費が固定費のままだと、資金繰りの悪化や新規投資の足かせになることも人件費を「変動費化」し、柔軟な経営を目指しましょう。

アポ獲得率 UP の秘訣!テレアポは「選択肢の提示」で差をつける

テレアポで「ご都合の良い日時を教えてください」と尋ねていませんか? もしそうなら、それはアポイント獲得の大きな機会損失かもしれません。 人は漠然とした問いに対しては行動を起こしにくいもの。特に忙しいビジネスパーソンにとって、自分でスケジュールを調整して提案するのは意外と手間のかかる作業です。 結果として「また今度」「資料だけ送って」といった返答で、貴重なテレアポの機会を逃していませんか?

テレアポ最強説:女性オペレーターが持つ“圧倒的な対応力”の秘密

テレアポは「断られるのが当たり前」とも言われる、まさにコミュニケーションの最前線。 数秒で相手の心をつかみ、サービスや商品の魅力を伝えるこの仕事は、スキルだけでなく“人間力”も問われます。 そんな中、特に成果を上げているのが「女性オペレーター」だという事実をご存じでしょうか? 今回は、女性がテレアポで強いと言われる理由と、その背景にあるサービス提案の幅広さについて深掘りしていきます。

数字と“空気感”の両方を見る。インサイドセールスに必要な定量×定性の視点

インサイドセールスは、数値で管理されることが多い仕事です。 架電件数、通話時間、商談化率、CV 率――あらゆる KPI(定量データ)で成果が可視化され、行動の改善につなげやすいのが魅力でもあります。 けれど本当に成果を生むためには、「数字」だけでなく、その裏にある「定性的な情報」への感度も欠かせません。

「頑張り屋さん」ほど苦しくなる?営業に必要なのは“整える力”

営業の仕事は、人と関わる機会が多く、感情や対応が成果に直結しやすい分野です。 そのため、真面目で努力家の人ほど「もっと頑張らなければ」と自分を追い込み、疲れてしまうことがありま す。 しかし、成果を出し続けるために本当に必要なのは、“整える力”です。 無理を重ねるのではなく、自分自身の心と行動を安定させることで、営業としての信頼を長く積み重ねて いくことができます。