ROI 最大化のための営業代行活用法：投資対効果を 3 倍にする設計図
2025/06/28
営業代行サービスへの投資、本当に効果は出ていますか？
多くの企業が「費用対効果が見えない」と悩む中、成功企業は明確な投資回収計画を持っています。
■目標設定
営業代行の成功は、具体的な数値目標から始まります。
「ROI」（投資収益率＝得られた利益÷投資額）を明確にするには、「月間○件の商談設定」
「○業種への新規開拓」など、測定可能な目標設定が不可欠です。
曖昧な期待では、成果も曖昧になってしまいます。
■費用構造
営業代行の費用は「固定費」と「成果報酬」の組み合わせが一般的です。
成功している企業は、初期段階では固定費を抑え、成果に応じた報酬比率を高く設定することで、リスクを抑えながら成果を最大化しています。
サービス選定時には、この費用構造の柔軟性も重要な判断材料となります。
■効果測定
投資効果を正確に把握するには、直接的な売上だけでなく、「商談あたりの獲得コスト」「顧客生涯価値」なども考慮する必要があります。
これらの指標を定期的に確認し、代行会社と共有することで、継続的な改善が可能になります。
今週から取り組むべきステップは、現在の営業活動にかかるコストを可視化することです。
「社内営業担当者の人件費÷獲得顧客数」を計算し、それを代行サービス利用時のコストと比較することで、より客観的な判断ができるようになります。
投資対効果の改善は、まず現状把握から始めましょう。
ブログ提供企業
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