1. ウォームコールへの変換：

ソーシャルメディア上での接点をきっかけに、従来の「コールドコール」を「ウォームコール」に変えることができます。

LinkedIn などで事前に関係性を構築し、共通の話題や相手の関心事を把握した上で電話をかけることで、応答率と質の高い会話の確率が高まります。

2. マルチタッチアプローチの構築：

SNS でのコメントやいいね、関連記事の共有、ダイレクトメッセージ、そして電話やメールなど、複数のタッチポイントを計画的に組み合わせることで、自然な形での関係深化が可能になります。

3. コンテンツを活用した信頼構築：

事前にブログ記事やホワイトペーパー、業界分析などの価値あるコンテンツを共有しておくことで、テレアポ時に「あのコンテンツが参考になりました」という話題から入ることができます。

4. オンラインとオフラインの相互強化：

テレアポで得た顧客の課題や関心事をもとに、ソーシャルメディア上で関連コンテンツを提供するなど、両チャネルの情報を循環させることで継続的な関係構築が可能になります。