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男性営業が見落とす『空気』を読む！3分で顧客の感情マップを描く女性の技術 - 「予算は300万円です」「導入は来年度を予定」。男性営業はこうした明確な条件に注目しがちですが、私は違います。その言葉を話すときの表情、声のトーン、座り方から「本当はどう思っているか」を読み取ります。
『なるほど、そういうことか！』顧客が思わず本音を語る女性営業の『掘り下げ質問』メソッド - 「ご要望をお聞かせください」「課題は何ですか？」こんな質問では、お客様は用意された答えしか教えてくれません。
私が実践している「掘り下げ質問」は、相手が思わず「そうなんです！実は...」と本音を漏らしてしまう魔法の技術です。
数字の裏にある『人間ドラマ』を3分で見抜く―女性営業の仮説思考プロセス公開 - 「売上が20%減少している」「コスト削減目標30%」。男性営業は数字をそのまま受け取りがちですが、
私はその数字の裏にある人間ドラマに注目します。
なぜなら、数字は結果であり、それを生み出している原因には必ず人間の事情があるからです。 
Googleアラートから始まる顧客攻略法！女性営業の『情報収集→仮説→質問』3ステップ - 「偶然にも」お客様のニーズにぴったりの提案ができる営業がいます。でも実は、それは偶然ではありません。
私が実践している「情報収集→仮説→質問」の3ステップで、常にお客様より一歩先の情報を把握しているからです。 
『雑談』という名の情報戦略！女性営業が3分で顧客の優先順位を見抜く会話術 - 「今日は暖かいですね」「お忙しそうですね」。
営業の雑談を軽く考えていませんか？私にとって雑談は、最も重要な情報収集の時間です。
3分間の雑談で、お客様の真の優先順位を見抜き、その後の商談戦略を組み立てます。
顧客の『言葉にならない不安』を可視化する―女性営業の観察眼が生む3分間マジック - 「検討します」「社内で相談してみます」。これらの言葉の裏には、お客様自身も言語化できない不安が隠れています。
私はその「言葉にならない不安」を3分間で見つけ出し、可視化することで、成約率を劇的に向上させています。 
なぜ女性営業は『決裁者の奥様情報』まで調べるのか？3分で家族構成を読み解くリサーチ力 - 「稟議書を上げておきます」と言われて安心していませんか？
実は、重要な決裁の多くは会議室ではなく、家庭での夫婦の会話で決まります。
私が「決裁者の奥様情報」まで調べるのは、この事実を知っているからです。
【売上2倍の秘密】トップ営業が必ず実践する「5分前準備」の威力 - 多くの営業パーソンが見落としているのが、商談直前の「5分前準備」です。
この短時間に何をするかで、その日の商談の成否が決まります。私が営業代行で接してきたトップ営業たちは、この5分を決して無駄にしません。
心の距離を一瞬で縮める！女性営業が教える「共感コミュニケーション術」 - 女性営業の最大の武器は「共感力」です。相手の気持ちに寄り添い、心の距離を縮める能力は、数字では測れない大きな価値を生み出します。私が営業代行で培ったテクニックをご紹介します。
「また会いたい」と言われる営業の正体〜セルフイメージが変える顧客との関係性〜 - 「また会いたい」と言われる営業パーソンには共通点があります。それは、自分自身への確固たる信念、つまり「セルフイメージ」の高さです。自分をどう捉えているかが、相手にそのまま伝わるのです。