2回目の提案が成功する営業は何が違うのか？

2025/9/27

「1 回目で決まらなかった商談」を、ただの失注と捉えるのはもったいない。
2回目、3回目のタイミングで受注につながるケースは、営業の現場でも多くあります。
では、2回目で選ばれる営業には、どんな違いがあるのでしょうか？

「断られた理由」をきちんと受け止めている

2 回目の提案で成功する営業は、
「なぜ1回目で決まらなかったのか」を振り返り、分析しています。
その反省をもとに、
・タイミングの再考
・提案内容の見直し
・相手の状況変化への配慮
──を行うことで、“ただの繰り返し”ではない提案が可能になるのです。

1 回目の提案時に、
・誠実な対応だった
・押し売りせず、丁寧だった
・相手に寄り添った姿勢があった
──といった印象が残っていれば、2回目の接触は「再検討」ではなく、「前向きな再接続」として受け入れられます。
信頼の記憶が、リベンジ提案の土台になるのです。

市場や会社の状況、担当者の立場などは時間とともに変化します。
2 回目の提案では、その変化をふまえた「今だからこそ」の価値提供が求められます。
リピートされる営業は、ここを怠らず、提案を“進化”させています。

2 回目で成果を出す営業は、失注を“終わり”にせず、次のチャンスにつなげる力を持っています。
その粘り強さと相手目線の姿勢が、信頼を育てていくのです。

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