一度断られても、また声がかかる営業の条件

2025/9/24

一度提案が断られたあと、数ヶ月後や数年後に「やっぱりあのときの話、もう一度お願いできますか？」と声がかかる。
──そんな営業の経験がある人は、「断られた後の在り方」が違います。

断られたときの対応が、次の信頼をつくる

・落胆せず、感謝を伝える
・強引な引き留めをしない
・その後も自然に関係をつなぐ
──断られた直後の対応が、「この人は本当に誠実だった」という印象として残ります。

「売らなくても覚えていてくれる」「役に立つ情報をくれる」
──そんな継続フォローがあると、相手の中で「次はこの人に相談したい」と思うようになります。
一度の失注を“終わり”にしない営業スタイルが、信頼につながるのです。

相手の準備が整っていない時期に無理に進めるよりも、
「また何かあればお声かけください」と潔く伝えることで、長期的な信頼関係が構築されていきます。

営業において、“一度断られた相手とどう関わるか”は、信頼構築の大きな分かれ道です。
営業成果は、提案後の態度や姿勢で決まることも少なくありません。

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