営業を「主観」ではなく「数字」で管理する理由

2025/09/18

営業を「なんとなく」管理するのは危険です。感覚頼りだと、何がうまくいっているのか、なぜうまくいかないの
かがわかりません。**数字(データ)**で管理することが、ビジネスを成長させる鍵です。

1. 現状が正確にわかる、課題が見つかる

数字は客観的な事実です。例えば、アポイント数、成約率、平均単価などを記録すると、今の状態が正確にわかります。
成約率が低いなら、提案内容に問題があるかもしれない。アポイントが少ないなら、リストやアプローチ方法
を見直す必要がある、というように、課題がどこにあるか明確になります。

2. 成果につながる行動がわかり、誰でも再現できる

営業の各段階の数字を追うことで、「何が成果につながっているか」がはっきりします。
例えば、「週に〇件電話すれば、〇件商談できて、〇件契約が取れる」といった関係が見えてくる。
これにより、個々の営業担当者がデータに基づいた効果的な行動に集中できます。
成功パターンがわかれば、新人でもそれを参考にでき、チーム全体の営業力が上がります。

3. 公平な評価ができ、具体的なアドバイスができる

数字は、営業担当者の働きを公平に評価する基準になります。
感情ではなく、具体的な数字で評価できるので、担当者も納得しやすいです。
また、「商談数が足りない」「フォローの返信率が低い」など、どこを改善すべきか具体的にアドバイスできます。

4. 売上が予測でき、戦略が立てやすくなる

過去のデータを分析すれば、将来の売上をより正確に予測できます。
例えば、これまでの成約率と現在の見込み案件数から、数ヶ月後の売上を計算できるのです。
この予測に基づいて、採用計画やマーケティング投資など、会社の戦略的な意思決定をより確実に行えます。

営業を数字で管理することは、ただ効率を上げるだけでなく、組織全体の営業力を強くし、会社が長く成
長し続けるために不可欠です。
データに基づいて改善を繰り返すことで、強い営業組織が生まれます

ブログ提供企業

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