2025/09/16
「売らなきゃいけない」というプレッシャーが苦手で、営業を避けてきた人は多いかもしれません。でも今、求められているのは“売る人”ではなく、“支える人”。「支援型営業」こそが、売り込まずに成果を出せるスタイルとして注目されています。
従来の営業スタイルでは、「クロージングの強さ」が評価される傾向がありました。けれど今は、相手も情報を持っており、押し売りのような営業は敬遠されがち。その結果、売る人よりも「伴走してくれる人」が信頼されやすくなっているのです。
支援型営業は、商品の説明よりも、・相手の課題を整理する・現状を可視化する・判断材料を提供する──といったプロセスに重きを置きます。“一緒に考える”姿勢が、提案への納得感を生み、自然に成果へとつながります。
支援型営業では、相手に「この人となら進められそう」と思ってもらえるかどうかが大切。売り込みが苦手でも、信頼をベースに関係をつくれる人が成果を出すスタイルです。
無理に売ろうとしなくても、支援型の関わり方で営業は成り立ちます。相手のペースに寄り添い、価値を見つけ出すことができれば、成果はあとからついてきます。
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