リピートされる人は、“曖昧な依頼”を丁寧に言語化してくれる

2025/09/12

クライアントからの依頼は、いつも明確とは限りません。

むしろ、「何を頼めばいいのかわからない」「イメージだけ伝えてほしい」という曖昧な依頼の方が多いのが現実です。

そんな依頼を“うまく引き出して言語化できる人”が、継続して選ばれるのです。

曖昧な依頼を、ただ受け取るだけでは足りない

「こんな感じでお願い」

「前と同じような内容で」

──と言われたときに、そのまま対応するのではなく、

・何を求めているのか

・どこまでが期待範囲か

を丁寧にヒアリングして整理できる人が信頼されます。

言葉を整える力が、“相手の頭の中”を整理する

相手の「ふわっとしたイメージ」を、

・具体的な言葉に落とし込む

・提案資料にまとめる

・図解で説明する

──といった形にできる人は、「この人がいると楽」と感じてもらえます。

曖昧な依頼こそ、信頼構築のチャンス

明確に言えない部分を補ってくれる存在は、“手放せない人”になります。

困っているときに助けてくれる相手こそ、再依頼されるのです

まとめ

リピートされる人は、「受け取る力」だけでなく「整える力」を持っています。

曖昧さに寄り添い、言葉に変えることで、**相手にとっての“頼れる存在”**になっていくのです。

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