AI で事務作業を減らし、提案に集中する

2025/09/04

営業サポートの役割は、ただ事務処理をこなすことではありません。
「考える時間」を確保して、提案の質を高めることも重要な仕事のひとつです。

定型的な処理は AI に任せてよい

報告文の下書き、FAQ への返信、日程調整メールなど、ある程度パターンが決まっている業務は、AI に委ねて大丈夫。
判断や工夫が必要なところに集中できます。

“数字の動き”を見て提案の糸口を探す

スプレッドシートの情報を AI に要約させたり、傾向を分析させることで、
「今月は〇〇の問い合わせが増えている」など、提案につながるヒントを得られます。

営業チームの視点を支える存在へ

“ただ処理する”のではなく、
「この対応は、こう整理しておくと分かりやすいですよ」など、一歩先を読む提案ができる営業事務になることが目指せます。

まとめ

AI を使えば、作業から“考える仕事”に時間をシフトできます。
提案や改善に関わる余白を持つことが、チーム全体の成果を高めていきます。

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