商談が盛り上がったのに受注に至らない理由

2025/08/01

会話が弾んだ、共通の話題で笑いも起きた——
そんな商談のあとに、なぜか契約に至らない。
このギャップは、“関係性の温度”と“導入意欲の温度”の違いに原因があります。

人間関係の温度と、ビジネスの温度は別物

楽しく会話ができても、それが「導入したい」に直結するわけではありません。
あくまで“雰囲気”と“ニーズ”は切り分けて考える必要があります。

「楽しさ」の中で提案がぼやけていないか確認する

和やかなムードで話すうちに、本題が浅くなってしまうこともあります。
関係性を築きながらも、しっかり課題や価値を伝えることが重要です。

盛り上がったあとこそ、「次のアクション」を丁寧に示す

次回提案、社内確認、資料送付など、具体的な流れを提示することで、“ただの雑談”で終わらせずに
済みます。

まとめ

会話が盛り上がった商談でも、次につながらない理由は少なくありません。
“空気感の良さ”と“導入の確度”を冷静に見極めることで、温度差による見込み違いを防ぐことができま
す。

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