インサイドセールスの爆発的進化 - リモート営業で成果を上げる秘訣
2025/06/20
■ コロナ後も加速するリモート商談
パンデミックを契機に広がったリモート営業は、一時的な対応ではなく「新たな標準」となりました。
このトレンドを受け、インサイドセールス市場はこれからも大きく成長していくと予測されています。
今や「外回り」と「内勤」の境界は完全に溶解しているのです。
■ リモート営業の新たな成功方程式
従来の対面営業とは異なる成功要因が浮かび上がっています。
「画面越しの信頼構築」「デジタルコンテンツの活用力」「短時間での価値伝達力」などが差別化要因に。
場所の制約がなくなったことで、一人当たりの商談数は増加しています。
■ 成果を上げるリモート営業の実践法
「デジタルファーストインプレッション」：
画面越しの第一印象が成約率を左右します。
背景設定、照明、音質などの環境整備で成約率が向上した事例も。
「インタラクティブプレゼンの設計」：
一方的な説明ではなく、顧客参加型の商談設計が鍵です。 5 分ごとに顧客の反応を引き出す「5 分ルール」を実践するのもいいでしょう。
■ 明日からのリモート営業改善策
リモート営業は制約ではなく可能性です。
地理的制限がなくなることで、より多くの顧客にリーチでき、データ分析も容易になります。
次回は「感情労働としての営業 – メンタルヘルスと自己管理の新しいアプローチ」について探ります。
あなたのリモート営業は、対面以上の価値を提供できていますか？
ブログ提供企業
株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業 『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終 わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/