① 「3 ヶ月連続で ROI が 100%を下回る」ことです。

通常、営業代行は少なくとも投資額と同等以上の利益を生み出すべきです。

3 ヶ月連続でこの水準を下回れば、撤退や方法変更を検討する時期と言えるでしょう。

② 「改善提案がなくなる」ことです。

成果が思わしくない時、代行会社から積極的な改善策が提案されないのは危険信号です。

問題解決への意欲が感じられなければ、関係の見直しを考えるべきでしょう。

③ 「自社営業との成果差が広がる」ケースです。

同じ商材・条件で自社営業の方が明らかに高い成果を上げている場合、代行の付加価値が低下しています。

④ 「コミュニケーションの質の低下」です。

レポートが形骸化したり、会議が単なる報告だけになったりする場合、関係性の劣化が始まっています。

⑤ 「戦略変更に対応できない」ことです。

自社の戦略やターゲット変更に柔軟に対応できない代行会社は、長期的パートナーとしての価値が低下しています。