“頼まれごと”に誠実な人が信頼を勝ち取る理由

2025/9/27

「ちょっとこれ、お願いしてもいいですか？」
営業の現場では、こうした“ちょっとした頼まれごと”が意外と多いもの。
ここにどれだけ誠実に応えられるかが、営業としての信頼感を左右します。

小さな依頼にこそ、本音がにじむ

たとえば、
・相手が忘れていた資料の再送依頼
・今すぐでなくていい、軽い調査
・社内での検討資料のフォーマット修正
──こうした「大したことのない」お願いこそ、対応の誠実さが表れます。
手を抜くか、丁寧に応じるかで、信頼の厚みが変わってくるのです。

相手が恐縮しているときに、
「いえいえ、こちらも勉強になります」「少しお時間くださいね」と
優しく、対等に対応する一言が、印象

頼まれごとにきちんと応える人は、「この人なら、どんな仕事も任せられそう」と思ってもらえるようになります。
信頼は一気には築けません。
“地味だけど誠実な対応”が、関係性の深さを生み出します。

営業における“頼まれごと”は、信頼構築のヒント。
そこへの姿勢が、「この人にお願いしたい」という評価を育てるのです。

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