関係性で選ばれる時代へ──女性営業代行が担うリピート顧客促進の力数字だけでなく“信頼”を積み重ねる営業が、顧客の継続につながる

2025/07/01

新規顧客の獲得が注目されがちな営業活動ですが、実際の利益に大きく貢献するのは「リピート顧客の
維持・促進」です。
とくに BtoB では、長期にわたる関係性こそが安定した売上と企業成長を支えています。
こうした中で注目されているのが、女性営業代行による“関係性構築型”のアプローチです。

信頼を積み上げる“寄り添う営業”

女性営業代行の多くは、共感力と対話力に長けた人材が活躍しており、商談後のフォローや定期的な接
点づくりを自然に行います。
「売って終わり」ではなく、「継続して使っていただく」ことを見据えた動きができるため、顧客との関係性が長く
続きやすいのが特徴です。

リピートを妨げるのは、不満や疑問が放置されたままの状態です。
女性営業は小さな変化や声を拾い上げる感度が高く、タイミングよくフォローを入れることで顧客離れを未
然に防ぐことができます。
こうした丁寧な対応が、安心感と信頼の積み重ねにつながります。

営業は単なる売買ではなく、人と人との関係構築です。
女性営業代行の力を活かすことで、顧客は“モノ”ではなく“人”に価値を感じ、自然と継続的な取引へとつ
ながっていきます。
リピート促進に本気で取り組むなら、「信頼を築ける営業パートナー」との連携が重要です。

ブログ提供企業

株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/