2025/07/09
納品物を送り、チェックも済み、無事に完了。「ありがとうございました」とやり取りを終えたら、そこで関係も終了──そんな風に、“納品で完結する”仕事のスタイルになっていませんか?
実は、納品は“完了”ではなく、**信頼を得るための“最後の見せ場”**でもあります。・納品後のフォローをしてくれた・報告の仕方が丁寧だった・「何かあればいつでも」と一言添えてくれたそんなちょっとした気配りが、「またお願いしたい」に直結するのです。
「今後も必要であればいつでもご相談ください」「こうした展開も可能ですので、またご検討ください」そんな一言を添えるだけで、「この人は、継続を見据えて仕事をしているな」と印象づけられます。逆に、無言で納品→終了では、“関係構築する気がない人”と受け取られても不思議ではありません。
プロフェッショナルな印象は、仕事のクオリティだけではなく、“終わらせ方”にも現れます。・納品後に「振り返りポイント」を共有する・改善提案や活用方法をそっと添える・ちょっとしたお礼メッセージを送るそうした積み重ねが、信頼の蓄積になっていきます。
納品して終わり、ではなく、納品の後こそが、あなたの価値を証明する時間です。「頼んでよかった」「またお願いしたい」その一言を引き出すのは、成果物だけではなく、“その後の一手”にかかっています。
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