相手が“今すぐ欲しい”とは限らない営業のリアル

2025/08/01

営業の現場では、「このサービス、いいですね」と言ってもらえると期待が高まります。
しかし、相手が「良いと思っている＝今すぐ必要としている」とは限らないという視点を忘れてはいけません。

相手のニーズには“緊急性”と“将来性”がある

「いつか必要になりそう」「今は情報収集中」といった“将来ニーズ”は存在します。
今すぐ契約につながらないからといって、意味がないわけではないのです。

「いかがですか？」「いつまでにご決定いただけますか？」と急かしてしまうと、相手の温度が下がってしまうこ
ともあります。
相手の検討フェーズを見極めた対応が求められます。

誠実に対応し、記憶に残る会話ができていれば、数ヶ月後に連絡が来るケースもあります。
“すぐ買わない人”とも丁寧に向き合うことで、種まきの成果が実ります。

営業において、“今すぐの成果”だけを追いかけると、機会を逃すこともあります。
「良い」と言ってくれた相手の温度を正しく見極め、長期的な関係づくりを意識することが成果への近道で
す。

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