温度の高いリードが“その後動かない”のはなぜか

2025/07/31

営業代行でアポイントが取れたリードの中には、非常に前向きな反応を示してくれるケースもあります。
しかし、いざ商談に入ると動きが止まる——
そういった“失速”が起きる背景には、いくつかの盲点があります。

熱量は一時的。引き継ぎ設計が鍵になる

アポ取得時に盛り上がったとしても、商談までの間に熱が冷めてしまうことがあります。
営業代行から社内営業への“引き継ぎ”をしっかり設計しておくことが重要です。

「反応の良さ=ニーズの強さ」ではない

温度が高く感じられたとしても、実際には「ただ話を聞いてくれただけ」というケースもあります。
リードの本音と期待値を丁寧にすり合わせておくことが必要です。

代行から営業への“情報の質”が成果を左右する

アポを取った担当者の属性、反応、質問内容、温度感の背景などが共有されていないと、商談がズレや
すくなります。
簡単な CRM や共有メモでも“質の高い引き継ぎ”ができると、成約率が変わります。

まとめ

温度の高いリードほど、過信せず、丁寧な引き継ぎと確認が必要です。
“失速”の原因は、アポの前後の設計不足にあることが多いのです。

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