消えゆく営業職の嘘と真実 - 2030 年に生き残る営業パーソンの条件
2025/06/20
■ AI 時代の営業職に関する誤解
「営業職は近い将来なくなる」—こうした悲観論がビジネス界で囁かれています。
しかし、これは「現在の営業スタイル」が消滅することを意味するのであって、営業という
職種全体の消滅ではありません。
■ 2030 年の営業パーソン像
2030 年までに営業職の主要業務は AI やオートメーションに置き換わりますが、同時に新たな営業職の役割が登場します。
「ソリューション設計者」「ビジネスコンサルタント」「カスタマーサクセスパートナー」など、従来の「モノを売る人」から「価値を共創する人」へとシフト。
こうした変化に対応できる人材と、できない人材の二極化が急速に進むと予測されています。
■ 生き残るための 3 つの必須条件
「越境型専門性の獲得」：
単一製品の知識だけでなく、業界全体の知見や隣接分野の理解が不可欠です。
「テクノロジー共創力」：
AI ツールを使いこなすだけでなく、顧客のデジタル変革を支援する力が求められます。
「テクノロジーを『使う側』から『提案する側』へと転換できるかが分岐点になる」と指摘する専門家もいます。
「ナラティブインテリジェンス」：
複雑な状況を物語として紡ぎ、共感を生む能力が差別化要因になります。
■ 明日からの行動変革
悲観的な予測に怯えるのではなく、今から変化を先取りすることが重要です。
未来の営業パーソンは「売る専門家」ではなく「ビジネス価値創造の専門家」です。
次回は「営業のボーダレス化 – 国境を越えて活躍するグローバルセールスの新常識」と題して、地理的境界を超えた営業活動の可能性について探ります。
あなたは 2030 年の営業パーソンとして、どのような価値を提供できるでしょうか？
ブログ提供企業
株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業 『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終 わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/