売上より、紹介が生まれる営業になるには？

2025/9/28

最終的に“信頼される営業”が目指すべき地点は、
「またこの人にお願いしたい」ではなく、「この人を誰かに紹介したい」という状態です。
紹介は、信頼の最上位に位置する成果です。

「紹介される営業」になるには、何を意識する？

・常に誠実な対応
・“損得勘定”のない提案
・継続して丁寧なフォロー
──こうした基本の積み重ねこそが、
「安心して紹介できる人」としての印象をつくっていきます。

紹介とは、顧客が「この人を勧めても自分の信頼は落ちない」と思ったときに初めて生まれるもの。
だからこそ、「丁寧で安心」「話を聞いてくれる」「的確な提案がある」などの総合的な信頼感が問われます。

一度取引が終わっても、相手がまた相談したくなるような関係性を築いていれば、
その人が別の誰かに、「あの人、すごく良かったですよ」と伝えたくなるのは自然な流れです。
紹介とは、“終わらない信頼関係”が生む副産物なのです。

紹介が生まれる営業は、売上だけを追っていません。
「人として信頼できる」という評価が、自然な形で次の縁を連れてきてくれるのです。

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