2025/09/15
「人間関係はいい」「信頼されている気がする」──それでも、なぜか契約にはつながらない。そんな経験はありませんか?実はそこには、“信頼と成果”をつなぐ“もう一歩”の設計不足が潜んでいることが多いのです。
・相談されることは多い・連絡は頻繁にくる──でもそれが、“仕事としての信頼”かどうかは別問題です。人間関係の良さだけでは、提案の決定打にはなりません。
・何を目的として動いているのか・どこを着地点とするのか・相手とどう合意形成するのか──このような明確な構造があることで、信頼が“行動”に転化されます
・「よければご検討ください」で終わる・「また相談ください」と任せてしまう──これでは、相手は動けません。信頼関係があるからこそ、“次の行動”をきちんと示す設計が必要なのです。
信頼だけでは、成果にはつながりません。人としての好印象を、**ビジネスとしての信頼へと昇華させる“提案設計”**が、営業には求められています。
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