やさしい人ほど営業でつまずく理由と、その乗り越え方

2025/09/15

「相手に寄り添いたい」「無理な提案はしたくない」
──そんな思いを持つ“やさしい営業”の人ほど、なぜか成果が出にくい場面に直面しがちです。
実はそこには、“やさしさ”と“成果”の間にあるギャップが潜んでいます。

優しさが“遠慮”に変わると、営業は前に進まない

・強く言えない
・判断を委ねすぎる
・曖昧なまま終わる
──こうした対応は、相手にとって“優しい”のではなく、“頼りない”と映ってしまうこともあります。
やさしさのつもりが、結果として相手の課題を放置することにもなりかねません。

営業の提案とは、押しつけではなく
「あなたの目的に対して、こういう方法もありますよ」という提案行為です。
やさしい人ほど、「選択肢を示す勇気」が必要なのです。

・そのままでは解決しないこと
・本音では困っているであろうこと
──こうした部分に触れるのは勇気が要りますが、相手の未来のために声をかけることも、ひとつのやさしさです。

やさしさは武器です。
けれど、遠慮や迎合になってしまえば、営業は前に進めません。
相手に寄り添いながらも、“選択肢を示す力”を持ったやさしさが、信頼と成果をつないでくれます。

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