【ストレス管理】メンタルケアの達人に〜テレアポ女性のための心のセルフケア術
2025/06/23
＜テレアポ特有のストレスを理解する＞
テレアポは精神的な負荷がかかりやすい仕事です。
断りの連続、クレーム対応、成果へのプレッシャー—これらは誰でもストレスを感じる要因。
しかし、適切なセルフケアを学べば、心の疲れをうまく管理し、長く健康に働き続けることができます。
経験者が実践している効果的なストレス管理法をご紹介します。
＜日々のメンタルケア習慣＞
ストレス管理の基本は「日々の小さなケア」。
まず「深呼吸タイム」の習慣化。
断られた後や難しい対応の後は、必ず 3 回の深呼吸を。
また「感情ノート」を作り、その日の感情を書き出すことでモヤモヤを整理。
さらに「タイムリミット」の設定も効果的。
「仕事の悩みは帰宅後 30 分まで」と決めることで、仕事とプライベートを分離できます。
＜身体からアプローチするケア法＞
心のケアには身体からのアプローチも重要。
帰宅後の「ストレッチ」や「軽い運動」は心身の緊張をほぐします。また、通話の合間に行う「手首回し」「首のストレッチ」は、緊張をその場で解消できる即効性のあるテクニック。
身体の緊張をほぐすことで、心の緊張も和らげていきましょう。
＜仲間との共有の大切さ＞
最も強力なストレス解消法は「仲間との共有」。
同僚との「愚痴タイム」（15 分程度に限定）や先輩への相談は大きな発散になります。
「私も同じ経験をしたよ」という言葉には大きな安心感があるのです。
一人で抱え込まず、適切に共有することが、テレアポを長く続ける秘訣です。
ブログ提供企業
株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業 『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終 わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/