「スキルがない」より「信頼がある」人が選ばれる時代に

2025/07/04

「私には特別なスキルがないから、営業なんて無理かも」
そんな不安を感じる女性は少なくありません。けれど今、求められているのは“技術”だけではありません。
丁寧な対応や約束を守る姿勢——当たり前のことをしっかり続けられる人が、選ばれる時代になってきています。

「対応が丁寧」は立派なスキル

どんなに専門知識が豊富でも、対応が雑だったり、連絡が遅かったりすると信頼は得られません。
一方で「丁寧な返信をくれる」「きちんと話を聞いてくれる」といった対応は、それだけで安心感を生み、結果として「この人に任せたい」と思ってもらえる営業力に直結します。

「言ったことをちゃんとやる」「納期を守る」「確認を怠らない」——そんな一つひとつの積み重ねが、信頼と
なり、次の依頼へとつながっていきます。
営業において最も大切なのは、“信頼関係の継続”です。スキルがあっても、それを維持できなければ意味
がない。継続して頼りにされるのは、誠実な人なのです。

スキルがあっても、姿勢が不安定な人には安心して任せられません。
逆に、「できることは限られていても、できる範囲でしっかり対応します」と言える人のほうが信頼を集めます。
営業は、気持ちの持ち方と関係づくりが何より大切な仕事なのです。

スキルの有無にとらわれすぎなくて大丈夫。
誠実な対応、丁寧なやりとり、そして小さな信頼の積み重ねこそが、今の営業で最も求められている力です。

ブログ提供企業

株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/