「これくらいでいいか」が習慣化すると、リピートは遠ざかる
2025/07/31
仕事に慣れてくると、「まぁこのくらいで大丈夫だろう」と思ってしまうことが増えてきます。
その“ほんの少しの手抜き”が積み重なることで、気づかないうちにリピートや紹介の機会を逃してしまうこと
もあるのです。
最初の 1 件より、2 件目をもらうほうが難しい
「一度依頼が来た＝信頼されている」わけではありません。
最初の仕事は“お試し”の意味合いもあるため、次につながるかどうかは“期待を上回れたか”にかかってい
ます。
慣れは大切。でも、慣れすぎると見落とす
「このクライアントならこれで OK」と思っていたら、実は期待値が変わっていた——
そんなすれ違いはよくあることです。
丁寧に確認し直す姿勢や、少しの気配りを加えることで、「次もお願いしたい」と思ってもらえる確率が高ま
ります。
小さな工夫が“印象の差”になる
納品物に一言添える、相手の進行に合わせて納期を調整する。
そうした小さなプラスアルファが、差別化になり、リピートや紹介につながっていきます。
まとめ
「これくらいでいいか」は、信頼の蓄積を止める言葉。
期待を“超える”仕事は難しくても、期待を“下回らない”ことを丁寧に続ける人が、継続依頼を勝ち取って
います。
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