～女性の活躍を応援 女性が営業代行で活躍する～ ―テクニック・スキルアップ編—— 【クロージングの決め手】女性営業代行者が押さえるべき成約への導き方
2025/01/31
「最後のひと押しができない」。多くの営業パーソンが直面するこの壁。
実は女性ならではの特性を活かせば、自然な流れで成約に導くことができます。
押し売り感なく契約を勝ち取る女性営業代行者のクロージング術をご紹介します。
「質問」で背中を押す
「このサービスをいつから始めたいですか？」「どの色がお好みですか？」など、選択肢を提示する質問は、さりげなく決断を促します。
女性の穏やかな質問口調は、押し付けがましさを感じさせません。
「共感」から「提案」へのシフト
「そのお悩み、よくわかります。だからこそ、この解決策をお勧めします」と、共感から提案へとシフトする流れは自然です。
女性が得意とする共感力がスムーズなクロージングにつながります。
「沈黙」の力で決断を待つ
最終提案をした後は、沈黙を恐れずに待ちましょう。
相手に考える時間を与えることで、自発的な決断を促せます。
女性特有の「待つ力」が、ここで大きな効果を発揮します。
クロージングは「勝負」ではなく「橋渡し」です。
お客様が自然に「YES」と言いたくなる状況を作ることが大切です。
女性ならではの優しさと細やかさを活かしたクロージングで、成約率を高めていきましょう
ブログ提供企業
株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業 『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終 わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/