～テレアポ成功への道～ テレアポの基礎
2025/06/01
第 5 回：相手の心をつかむ自己紹介とアイスブレイクのテクニック
ポイントの説明
テレアポでの自己紹介は「名前、会社名、部署」を簡潔に伝えるだけでなく、「あなたと話す価値」も伝えることが大切です。
また、季節の話題や相手企業の最近のニュースなど、共通の話題で軽く会話する「アイスブレイク」は、その後の会話をスムーズにします。
ただし長すぎず、30 秒以内に本題に入ることがコツです。
なぜこのポイントが重要か
人は機械ではなく、感情を持つ存在です。ビジネスであっても、相手が「この人と話しやすい」と感じれば心を開きます。
初対面の緊張をほぐし、信頼関係の土台を作ることが、その後の提案への受け入れやすさに大きく影響します。
具体的な実践例
「○○商事の鈴木です。当社は小売業界向けの在庫最適化ソリューションを提供しており、
御社と同規模の企業様の在庫コスト削減をサポートしています。
ところで、先日の御社の新商品発表、非常に話題になっていましたね。」
まとめ
効果的な自己紹介とアイスブレイクのテクニックを身につけることで、最初の緊張感を和らげ、相手に
「この人の話なら聞いてみよう」と思わせることができます。
これにより、会話の質が向上し、提案内容への関心を高め、最終的なアポイント獲得率の向上につながります。
ブログ提供企業
株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業 『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終 わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/