～テレアポ成功への道～ テレアポの基礎
2025/06/01
第 1 回：テレアポの基本を押さえる – 成功への第一歩
ポイントの説明
テレアポとは「電話によるアポイント取り」の略で、見込み客に電話をかけて商談の約束を
取り付ける営業活動です。
成功の基本は
① 「準備」
② 「簡潔な自己紹介」
③ 「明確な目的提示」
④ 「相手の時間への配慮」
⑤ 「次のステップの提案」
の 5 つです。
特に最初の 30 秒で相手の関心を引くことが重要です。
なぜこのポイントが重要か
テレアポは多くの営業活動の入口となります。
この段階でつまずくと、どんなに優れた商品やサービスも顧客に届けることができません。
基本を押さえることで断られる確率を下げ、商談のチャンスを大きく広げることができます。
具体的な実践例
「お忙しいところ恐れ入ります。 ○○会社の山田と申します。御社の経費削減に関する新しいサービスについて、わずか 2.3 分でもお時間いただけませんでしょうか？」
というように、簡潔さと時間への配慮を示す導入が効果的です。
まとめ
このテレアポの基本ポイントを押さえることで、アポイント獲得率の向上、無駄な通話時間の削減、そして顧客との良好な関係構築の第一歩を踏み出すことができます。
ブログ提供企業
株式会社Tasukaru 女性活躍推進を掲げ取り組んでいる企業 『プロフェッショナルである』という事を大事にしつつ出産・子育て中の女性・子育てが終 わった方・独身の方全ての方々に幅広く柔軟な働き方を提供している企業 https://tasukaru39.com/