ステップ 1：フォローアップのタイミングを計る

フォローアップは早すぎても遅すぎても効果がありません。

例えば、初回の電話後 24～48 時間以内に一度連絡を入れると、「あなたの話を覚えている」

という印象を与えられます。

内容次第では、商談の成功確率が大幅に向上します。

ステップ 2：情報を提供して付加価値を与える

フォローアップ時には単なる催促ではなく、相手にとって有益な情報やサービスを提供することを心がけます。

• 例：「お話しさせていただいた商品について、参考になりそうな事例資料をお送りしました。お役に立てば嬉しいです。」

ステップ 3：メールや手紙を有効活用する

フォローアップは電話だけでなく、メールや手紙を併用することで、相手に印象を残しやすくなります。

特にメールは、相手が都合の良いタイミングで確認できるため有効です。

• 例：件名は「お話しありがとうございました – 次のご提案について」など具体的に簡潔に書く。

ステップ 4：第二・第三のフォローを計画する

1 回のフォローで終わってしまわないよう、数回に分けて接触する計画を立てましょう。

ただし、「押し付け感」を避けるため、接触間隔を適切に整えることが重要です。